Wie volgt De Waterburcht op als Beste Bedrijf van de Krant van Tynaarlo?

“Het is schitterende promotie voor je bedrijf, dus waarom zou je niet meedoen?”

REGIO – Het plaquette hangt bij binnenkomst pontificaal op de muur. ‘Het beste bedrijf van de Krant van Tynaarlo 2019’ staat er groot op. Na een zinderende finale met Schildersbedrijf Bert Hardenberg uit Vries en de Jumbo in Zuidlaren, ging het bedrijf in Eelde vorig jaar met de hoofdprijs aan de haal. En nog steeds is ze apetrots, Harmanna Kampinga. “Betere reclame kun je bijna niet hebben. Ik adverteer ook wel eens in de Krant van Tynaarlo en dan hoor je wel eens iets op straat, maar toen we mee gingen doen aan het Beste Bedrijf van de Krant van Tynaarlo, waren de reacties echt overweldigend. Daar stond ik eerlijk gezegd wel een beetje versteld van. “

Samen met haar man Richard runt ze sinds 2006 het restaurant en bowlingcentrum De Waterburcht in Eelde. Bij de Kampinga’s staat het leven in het teken van hun bedrijf: “We doen eigenlijk alles zelf hier en dus hebben we zelf in de hand hoe de klanten ons pand verlaten. We hameren op gasttevredenheid en proberen daar dan ook in uit te blinken.” Er kan rustig gesteld worden dat Harmanna en Richard alles voor hun bedrijf over hebben: “Als er iemand ziek is, dan boen ik gewoon de wc’s. We doen het echt met elkaar.”

Het bedrijf werd ooit gestart door Harmanna’s ouders. Zo’n veertig jaar geleden. De naam is afgeleid van een kasteel dat in de dertiende eeuw in de buurt van het bedrijf moet hebben gestaan. Sinds de start van het bedrijf staan gastvrijheid en klantvriendelijkheid centraal. Deze twee woorden zitten in het DNA van dit bedrijf. Daarbij is tijd nemen voor de gasten essentieel: “Ik denk dat dat heel erg belangrijk is. Als je de klant oprecht waardeert, dan krijg je vaak de waardering ook terug.”

Toen de competitie startte vorig jaar, hebben ze een klein beetje campagne gevoerd: “Natuurlijk vraag je dan even bij vertrek van de gasten of ze op je willen stemmen. Dat hoort erbij. Gelukkig kwamen we toen als grote winnaar uit de bus. Daar zijn we nog steeds erg trots op!”